RESI
Entro 14 gg dall'acquisto è possibile restituire il capo se non utilizzato. Di seguito le informazioni per eseguire la restituzione del/dei capi.
Prima di spedire la merce verificate di avere i seguenti requisiti:
Hai contattato il servizio clienti all'indirizzo e-mail customerservice info@outletbicocca.com
Il capo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato originariamente spedito e imballato in modo ordinato.
Hai riempito il modulo di reso con il codice di autorizzazione al reso che ti manderemo (dopo aver ricevuto la tua richiesta di reso).
Il modulo di Reso deve essere inserito nel pacco.
Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla data di consegna.
Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico.
RIMBORSO
Alla ricezione del reso verranno controllate le condizioni sopra indicata.
Ti comunicheremo tramite mail che il tuo reso è sato accettato dopo aver verificato le condizioni per il reso. Il rimborso sulla tua carta di credito avverrà entro due estratti conti, dipende da quale carta di credito hai utilizzato; o sarà disposto un Bonifico bancario sul tuo Conto corrente.
Se non sono state rispettate le condizioni sopra citate, ti avviseremo e ti daremo la possibilità di renderti il capo al tuo indirizzo a tue spese.